2022年6月現在、ト一屋ネット宅配便は通常利用できる状態のようです。
2022年1月27日現在、ト一屋ネット宅配便は『受注可能件数に達する日が多い為、会員登録の新規受付を（一時）停止しております。』とのことです。また人手不足により配達制限もかかっているようです。恐らくは我が家のような急遽利用開始したケースが少なくないのでしょう。できるだけ早く安定して利用できるようになることを願っています。
先日、怪しい空気を感じたので念の為、予行演習的にト一屋ネット宅配便を利用してみました。
我が家には幼児年齢の子どもさんが2人います。離乳食は終わっているので生鮮食品が必要なことが少なくありません。離乳食期であれば特に後期はストックしておきやすい離乳食便利グッズが豊富で1週間くらいは耐えることができるかな、と思うのですけれども、離乳食が終わって間もない年齢の子どもさんに大人とまったく同じ味付けのレトルト食品・冷凍食品を1週間連続で食べさせるのはなあ、と思ってしまいます[1]もちろん食べさせること自体は問題ないと思いますし、自分自身は積極的に利用するべきだと思っています。ただ生鮮食品というのは、当然ですがある程度の頻度での買い物が必要になります。今回は、その通常であれば問題ない『スーパーへの買い物』という行為が難しくなってしまう可能性があるだろうな、と思ったのでした[2]その手の体験談はインターネット上にはたくさんありました。
さて、オンラインで注文して配達してもらう、という似たようなサービスだと『コープ・生協の宅配』や『イオンネットスーパー』などがありますが、生協の場合は週1回の配送ですし、イオンネットスーパーは恐らく酒田では使えないと思います[3]中町の郵便番号、酒田南近隣のあきほ町の郵便番号、イオンタウン近隣の泉町の郵便番号などを試してみましたが、どれもサービスエリア外でした。ちなみに我が家では『コープ・生協の宅配』はすでに利用しています[4]利用停止時期もあったので、利用は断続的なものではありますが…。ですので、通常であれば他のサービスは必要はないのですが、今回は『急遽明日から買い物に行けない可能性』を考える必要がありました。生協の配達があった当日に「明日から買い物に行けません」とならないとも限らない、ということになれば、1週間もたせることは難しいです。
そんな経緯でト一屋ネット宅配便を利用してみよう、ということになりました。利用までに特段難しいことはありませんでしたが、利用方法、特に支払い方法の部分は公式サイトの『利用ガイド』でぜひ確認していただきたいです。まずクレジットカードの利用はできません。銀行引落のみの対応になっています。そのせいか初回利用までの間になかなか時間がかかります。
- 新規会員登録をして銀行引落用紙を送ってもらう
それ程時間はかからないと思います。我が家の場合は翌日には届きました。
- 銀行引落用紙を記入して郵送する
ポストに投函してから3日くらいしてから利用できるようになりました。
- 利用開始
この辺りも実際に必要な時よりも前に始めておいた方がいいな、と思う理由です。一回利用開始しておけば、実際に必要な時には最短当日の配達が可能になります[5]注文確定時間によって配送便が変更しますので、要確認です。
また新規会員登録をした時点で買い物をしてオンライン上のカート内に商品を入れることは可能です。ただ決済まで可能になるのは銀行引落用紙の処理をした後になるので、実際に決済することはできません。システム上仕方のないことではありますが、クレジットカードが使えないので、どうしてもここに一手間かかる印象はありました。
諸々の手続きが終わり、注文をした当日の2便と呼ばれる15時から17時の間に受け取ったのが、下の写真の品々です。これで手数料など含めて2000円弱くらい。もちろん店頭で買うよりは若干割高ですが、高すぎる、というほどではないかな、といった印象でしたね。
以下はスマートフォンからみたト一屋ネット宅配便の注文画面のスクリーンショット画像です。作りは一般的で使いにくい、ということもない印象でした。
ちなみに商品はこの状態で届きました。今回は手渡しで受け渡していただきました。置き配も可能なようですが要確認です。この袋を渡された際には、本当にスーパーにお使いをしてもらったかのような錯覚に陥りましたね。雪の多い時季で道路状況も特に住宅街では差がありますから、きっと配送作業は難しいことだろうなあ、と想像します。届けてくれた方もきっと配送を専門になさってきた訳ではないだろうな、という感じの方でした[6]自分の勝手な想像ですが…。この状況ですから、我が家のように急遽開始されている方も少なくないと思いますし、大変な状況だと思います。本当にありがたいです。
厳しい時間が続いています。自分だけでどうにかできる問題ではありませんし、この先どうなるかも不透明さを増しているような気がします。個々人では日々の最善を尽くすことと、何かあった時のことを先回りして準備しておくくらいしか、できることはないと思います。その中の一つが我が家では今回のト一屋ネット宅配便を利用しておくことでした。
酒田に引越してきてからそろそろ5年になります。親類が近隣にいるわけではないので、日々の買い物のようなものは一番に備えておく必要があるだろうな、と今回改めて思いました。常に不安はなくなりませんが、備えることは可能です。そして今回のト一屋ネット宅配便については、急に少し忙しくなって買い物に行く時間がとれない、みたいなことがあっても対応しやすくなるので、きっと今後の生活のストレス軽減にもなるでしょう。
最後に大手のサービスが届きにくい場所で頑張ってサービス展開してくださっているト一屋さんに感謝を。配送エリアは現状から拡大の予定はないとのことでしたが、ト一屋さんにメリットがある状況で配送エリアがより大きくなっていくことを願っています。また利用させていただきます。ありがとうございました。
（旦那・拝）
コメント
少し前の記事にすみません。通りすがりの者です。
イオンのネットスーパーの件ですが、ちょっとややこしいのですが、東北エリアは去年から「イオン東北ネットスーパー」が担当となりました。
酒田市内中心部はほぼ配達区域になっています。「イオン東北」をつけて検索してみてくださいね。
コメントありがとうございます。
返信遅くなってしまってごめんなさい。
イオンのネットスーパーの件、確認しました。確かに酒田市内はサービスエリアになっているようですね。情報ありがとうございます。
記事も近々更新しようと思います。よろしくお願いいたします。